有的朋友發(fā)現(xiàn)木地板在使用過程中會出現(xiàn)起皺的現(xiàn)象，那么出現(xiàn)這些問題該如何處理呢?

　　1、在保修期內(nèi)，出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的起皺(分層現(xiàn)象)，根據(jù)木質(zhì)地板安裝、驗(yàn)收及使用規(guī)范的要求，經(jīng)銷商應(yīng)該免費(fèi)對于存在問題的地板進(jìn)行更換。

　　2、地板安裝時應(yīng)該注意地面的防潮處理，對于地?zé)峄虮容^潮濕的地面，應(yīng)該先在地面上鋪裝一層塑料膜，塑料膜的連接處應(yīng)該用防水的膠帶封嚴(yán)，嚴(yán)格防止地面水分對地板的影響。

　　3、要為用戶提供正確使用維護(hù)的方法，完善地板的使用維護(hù)說明書，盡到告知義務(wù)。要不斷提升服務(wù)水平，對用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)用戶正確使用維護(hù)地板，預(yù)防因安裝不當(dāng)和使用維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的地板起皺現(xiàn)象。

　　4、當(dāng)實(shí)木復(fù)合地板出現(xiàn)起皺時，要及時到達(dá)現(xiàn)場測量地板縫隙起皺處的含水率，并用錄像機(jī)記錄下來，作為證據(jù)保留，便于劃分責(zé)任。如果不及時到現(xiàn)場取證，拖延了時間，地板縫隙起皺處的水分跑掉后，無法獲取地板受水浸害的證據(jù)，會給后期處理問題帶來麻煩。